Job Description

Job Description

LGS, c’est avoir une carrière dans un environnement où vous êtes apprécié à votre juste valeur. C’est aussi une culture d’entreprise axée sur la diversité et l’inclusion, où nous accueillions tant les talents locaux qu’internationaux.

Vous serez impliqué dans des projets de grande envergure qui font progresser les entreprises et améliorent la vie des gens. Vous serez aux premiers rangs pour collaborer à des transformations numériques à large déploiement dans le domaine public et privé. Avec LGS, les possibilités sont infinies. Nous sommes une entreprise locale, d’envergure internationale, propulsée par la puissance du capital intellectuel d’IBM.

Un contrat, ça vous dit ?

Pourquoi être pigiste pour LGS ?

• Des mandats variés chez des clients diversifiés de grande envergure
• Des missions qui sauront propulser votre carrière dans votre champ d’expertise, mais aussi qui vous permettront d’expérimenter de nouvelles technologies
• Des conseillers en acquisition de talents dévoués et qui se soucient de vous
• Un service d'accompagnement en mandat personnalisé
• La possibilité de recevoir du coaching pré-entrevue

Description du poste:

• Lieu : Montréal
• Date de début : Dès que possible
• Durée du mandat : Fin décembre 2025
• Horaire de travail : 37,5 heures/semaine
• Mode de travail : Hybride (03 jours en présentiel dont mardi et mercredi obligatoires)

Nous sommes à la recherche pour le compte de l'un de nos clients d'un administrateur PC junior et Intune pour rejoindre une équipe sur une base temporaire. Le candidat idéal aura une bonne compréhension du matériel et des logiciels PC, une familiarité avec Microsoft Intune et SCCM, et de solides compétences en résolution de problèmes. Ce rôle implique l'empaquetage de logiciels, le dépannage, la gestion des tickets d'assistance et la fourniture d'un soutien avancé aux équipes de terrain du centre de services et de l'informatique. Le titulaire travaillera sur des projets qui comprennent la mise à niveau de Windows 11, les logiciels IOS et l'empaquetage de logiciels.

RESPONSABILITÉS

• Empaquetage de logiciels : créez, testez et déployez efficacement des progiciels.
• Dépannage : Diagnostiquez et résolvez les problèmes de stratégie, de configuration et de logiciel sur les appareils Windows et iOS.
• Gestion des tickets d'assistance : ouvrez et gérez des tickets d'assistance avec Microsoft, Dell et HP pour les problèmes de logiciels de gestion d'entreprise.
• Support de niveau 3 : Fournir un support avancé au centre de services et aux équipes informatiques sur le terrain (niveau 2), en coordonnant les efforts de dépannage avec diverses équipes.

EXIGENCES ET QUALIFICATIONS:

• Bonne compréhension du matériel et des logiciels PC.
• Connaissance de Microsoft Intune et de SCCM.
• Solides compétences en résolution de problèmes et souci du détail.
• Excellentes compétences en communication et capacité à travailler en équipe.
• Certifications pertinentes (par exemple, CompTIA A+, Microsoft Certified : Modern Desktop Administrator Associate) sont un atout.
• Bilinguisme exigé
• 3-4 ans d'expérience.
• Des connaissances et une expérience dans le domaine de l'emballage de logiciels sont indispensables
• Connaissance de la façon d'ouvrir un ticket d'assistance Microsoft, Dell et HP pour résoudre le problème avec leur logiciel de gestion d'entreprise (Configuration Manager, Intune, Dell Command Updates, HP Patch Assistant).
• Adaptabilité : Désireux d'apprendre et prêt à expérimenter de nouvelles choses, ouvert d'esprit en termes d'apprentissage du processus de l'organisation.

@IBMJOBS #ROD

Il est possible que ce rôle implique que vous allez travailler avec une ou des technologies couvertes par des sanctions de la réglementation sur les exportations. Si vous n’êtes pas résident permanent canadien ou citoyen canadien, informez-vous auprès de votre conseiller en acquisition de talents.

AP-2001094

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